1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Maria Bukowska
Prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców
Adres: Nasiegniewo 89/18, 87-811 Fabianki
E-mail: kontakt@techcourses.pl
Sklep internetowy: https://www.techcourses.pl/sklep/

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD).

2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH OSOBOWYCH

W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane przy składaniu zamówienia:

• Imię i nazwisko

  Adres e-mail

  Numer telefonu (opcjonalnie)

  Adres do dostawy (w przypadku produktów cyfrowych głównie adres e-mail)

2.2 Dane do faktury VAT (opcjonalnie):

• Nazwa firmy/imię i nazwisko

  Adres siedziby/zamieszkania

  NIP

2.3 Dane techniczne:

• Adres IP

  Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym

  Dane z plików cookies

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

3.1 Realizacja zamówień (Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)

• Obsługa procesu składania zamówień

  Dostarczenie produktów cyfrowych (ebooks, kursy online)

  Komunikacja związana z realizacją zamówienia

  Obsługa płatności

3.2 Prowadzenie księgowości (Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO)

• Wystawianie i przechowywanie faktur

  Wypełnianie obowiązków podatkowych

  Prowadzenie dokumentacji księgowej

3.3 Marketing bezpośredni (Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda)

• Wysyłka newslettera

  Prowadzenie kampanii marketingowych

  Remarketing w mediach społecznościowych

3.4 Analiza zachowań użytkowników (Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda)

• Analiza ruchu na stronie internetowej

  Optymalizacja funkcjonowania sklepu

  Badanie preferencji użytkowników

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

4.1 Dane związane z realizacją zamówień:

Zamówienia zrealizowane: 3 lata od daty realizacji zamówienia
Zamówienia niezrealizowane: 3 lata od daty złożenia zamówienia

4.2 Dane księgowe:

Faktury i dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (zgodnie z ustawą o rachunkowości)

4.3 Dane marketingowe:

Newsletter i marketing: 3 lata od wyrażenia zgody lub do momentu cofnięcia zgody
Dane analityczne: 3 lata od zebrania danych

5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

5.1 Operator płatności:

HotPay B2B sp. z o.o.
ul. 27 Stycznia 9, 34-120 Andrychów
KRS: 0000608012, NIP: 5512623596
Zakres: dane niezbędne do obsługi płatności

5.2 Dostawcy usług hostingowych:

• Podmioty świadczące usługi hostingu poczty elektronicznej

  Dostawcy infrastruktury IT niezbędnej do dostarczenia produktów cyfrowych

5.3 Dostawcy usług analitycznych:

• Google LLC (Google Analytics)

  Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel)

5.4 Organy publiczne:

• Urzędy skarbowe

  Inne organy państwowe uprawnione na podstawie przepisów prawa